PEA กำแพงเพชร เตรียมพร้อมให้บริการกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน ตามแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCMs)”
นายวันชัย เพชรมา ผู้จัดการ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดกำแพงเพชร เป็นประธานในการจัดกิจกรรม “ PEA กำแพงเพชร เตรียมพร้อมให้บริการกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน ตามแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCMs)” ตามเกณฑ์การประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจใหม่ (State Enterprise Assessment Model : SE-AM) และเกณฑ์การประเมินผลการดำเนินงาน (Core Business Enablers) ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ด้านการพัฒนาเทคโนโลยี และ ระดับความสำเร็จของการดำเนินการตามระบบการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCMS) ซึ่งมุ่งเน้นให้มีการเตรียมความพร้อมเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่มีกิจกรรมหรือกระบวนการหลักของธุรกิจหยุดชะงัก
การฝึกซ้อมแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจนั้นถือเป็นเกณฑ์วัดสำคัญของทุกหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ ซึ่งเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่มีกิจกรรมหรือกระบวนการหลักหยุดชะงักจะต้องมีการแก้ไขสถานการณ์และให้บริการประชาชนได้อย่างต่อเนื่อง
ด้วยเหตุนี้ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคจังหวัดกำแพงเพชร จึงได้ดำเนินการจัดการอบรม และฝึกซ้อมแผนฯ ครั้งนี้ขึ้น โดยแบ่งรายละเอียดออกเป็น ๒ ส่วน ดังนี้
- การอบรม “ดับเพลิงขั้นต้นและฝึกซ้อมอพยพหนีไฟ”
2. การฝึกซ้อมแผนการบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจ
เมื่อการอบรม และฝึกซ้อมแผนเสร็จสิ้น จะสรุปผลการอบรมและฝึกซ้อมแผน รายงานให้ส่วนที่เกี่ยวข้องทราบเป็นลำดับต่อไป
การจำลองจากสถานการณ์จริงในวันนี้ เมื่อเกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินที่มีเหตุหรือกระบวนการหลักหยุดชะงักจะต้องมีการแก้ไขสถานการณ์และให้บริการประชาชนได้อย่างต่อเนื่อง โดยสามารถให้การบริการประชาชนได้อย่างต่อเนื่อง อาทิเช่น การรับแจ้งเหตุกระแสไฟฟ้าขัดข้อง การรับชำระเงินค่าไฟฟ้า การขอใช้ไฟฟ้าและการขอขยายเขตไฟฟ้า ได้ที่ศูนย์ปฏิบัติการระบบไฟฟ้า และ รถโมบายรับชำระเงินค่าไฟฟ้าและขอใช้ไฟฟ้า และ PEA SHOP ณ ศูนย์บริการลูกค้า Big C ซุปเปอร์เซ็นเตอร์
